Hält Kunden und Mitarbeiter in Verbindung
NECs Kommunikationslösung UNIVERGE SV9500 schafft eine intelligente Arbeitsumgebung mit flexiblen Optionen für Kommunikation und Zusammenarbeit, die leicht an zahlreiche Situation angepasst werden können. Das Ergebnis ist eine eng miteinander verbundene Organisation, die zusammenarbeiten und interne Ressourcen nutzen kann, um effektiver auf Anforderungen der Organisation und der Kunden zu reagieren.
Durch ein Paket von Anwendungen und funktionsreiche Dienste, die leicht entsprechend den Bedürfnissen der Organisation skaliert werden können, macht es das SV9500 einfach und intuitiv, ohne Verzögerung oder Verlust von Fähigkeiten nahezu von überall aus, jederzeit und auf jedem Gerät eine Verbindung zu Kollegen, Kunden und sogar Geschäftspartnern herzustellen.
Mit seiner Auswahl an Anwendungsservern mit voller Redundanz, virtualisierten Software- und Unternehmensserver-Modellen (SE) und zentralisierter, verteilter, privater oder hybrider Cloud-Infrastruktur kann das SV9500 so strukturiert und skaliert werden, dass eine optimale, auf bestehende und entstehende Anforderungen zugeschnittene Funktionalität unterstützt und aufrechterhalten wird.
Die daurhafte Relevanz des SV9500 wird durch die Erweiterbarkeit auf 16.000 IP-Nebenstellen in einem einzigen System und auf bis zu 192.000 IP-Nebenstellen in einem Netzwerk sowie die Ausstattung mit SIP- und ISDN-Signalisierungsprotokoll und Zugriff auf die neueste Kommunikationstechnologie gewährleistet.
Durch Session Border Controller für das Netzwerk, Anrufweiterleitung von Mobil- auf Desktopgeräte, Erreichbarkeit über eine einzige Nummer und Kompatibilität mit Apple® iPhone®, iPad® und Android™ kann das SV9500 sichere und durchgehende Erreichbarkeit von nahezu überall, zu jeder Zeit und auf jedem Gerät bereitstellen.
Einfache Integration, intuitive, konfigurierbare Benutzeroberfläche und ein zentralisiertes System, das eine breite Palette an Anwendungen und Diensten für Sprache, einheitliche Nachrichtenübermittlung und Unified Communications machen das SV9500 zu einem robusten Tool, das leicht zu warten und zu pflegen ist.
Das zuverlässige, flexible und benutzerfreundliche SV9500 kann ein leistungsstarkes Tool für Kommunikation und Zusammenarbeit sein, indem es hocheffiziente Umgebungen schafft, die branchenspezifische, personalisierte Erfahrungen bieten können.
Erfahren Sie, wie das Springfield Utility Board (SUB), ein öffentliches Versorgungsunternehmen (Elektrizität, Wasser, Telekommunikation) in Oregon die Bedürfnisse seiner Gemeinde erfüllt hat, indem ein altes Kommunikationssystem am Ende seiner Lebensdauer durch die neueste, hochmoderne NEC-Technologie ersetzt wurde – wodurch SUB-Kunden selbst während des schlimmsten Schneesturms der letzten 50 Jahre dort anrufen konnten. Durch den reibungslosen Wechsel zu einem Fehlertoleranten NEC-Server und einer virtuellen NEC-Plattform (UNIVERGE SV9500 mit erweiterten Contact-Center-Tools und Kennzahlberichten, integrierter Notfallwiederherstellung und vielem mehr) sind die (3) Standorte von SUB miteinander verbunden und der Kundendienst von SBU ist rund um die Uhr erreichbar.